LEXAI INTEGRITETSPOLICY

www.lexai-consulting.com
Datum för ikraftträdande: Januari 2026
Personuppgiftsansvarig: MAYA International (driver denna webbplats på uppdrag av LEXAI)

Inledning

Denna integritetspolicy förklarar hur personuppgifter behandlas i samband med driften av www.lexai-consulting.com av MAYA International.

Tillämpningsområde för denna integritetspolicy

Denna policy omfattar databehandlingsaktiviteter relaterade till denna webbplats, inklusive:

  • Besöksdata som samlas in via cookies och analysverktyg
  • Kontaktformulär och inlämning av förfrågningar
  • Prenumeration på nyhetsbrev
  • Marknadskommunikation
  • Demo- och testförfrågningar

Vad denna integritetspolicy inte omfattar

Denna policy omfattar inte databehandling inom LEXAI-plattformen själv (mjukvarutjänsten).

  • Plattformens databehandling styrs av LEX AI GmbH
  • Abonnemangs- och betalningsuppgifter regleras av LEX AI GmbH
  • Data om plattformsanvändning regleras av LEX AI GmbH och dess databehandlingsavtal

När du har blivit kund hos LEXAI-plattformen regleras din databehandling av LEX AI GmbH:s integritetspolicy och avtal om databehandling.

Personuppgiftsansvarig utmärkelse

  • För denna webbplats (www.lexai-consulting.com): MAYA International är personuppgiftsansvarig.
  • För LEXAI-plattformen (mjukvarutjänst): LEX AI GmbH är personuppgiftsansvarig.

Datum för ikraftträdande: Januari 2026

Ansvarig person

MAYA International
Rue Charles Martel 8
B-1000 Bryssel - Belgien
MOMS: BE1028.805.952

MAYA International driver denna webbplats på uppdrag av LEXAI.

För alla frågor som rör dataskydd, kontakta: privacy@lexai-consulting.com

Översikt över bearbetningsoperationer

I detta avsnitt sammanfattas de typer av uppgifter som behandlas via denna webbplats och ändamålen med behandlingen.

Typer av uppgifter som vi samlar in

1) Uppgifter om webbplatsanvändning

  • IP-adress (anonymiserad)
  • Typ och version av webbläsare
  • Operativsystem
  • Besökta sidor och spenderad tid
  • Hänvisningskälla
  • Information om enheten

2) Kontakt- och förfrågningsuppgifter

  • Namn och titel
  • E-postadress
  • Företagets namn och bransch
  • Telefonnummer (om sådant finns)
  • Innehåll i meddelandet
  • Preferenser för demo/trial

3) Uppgifter om marknadskommunikation

  • Preferenser för prenumeration av nyhetsbrev
  • Mätvärden för e-postengagemang (öppningsfrekvens, klickfrekvens)
  • Nedladdningshistorik för innehåll

Ändamål med behandlingen

  • Drift, analys och optimering av webbplatsen
  • Säkerhet och förebyggande av bedrägerier
  • Hantering av förfrågningar, demoförfrågningar och testförfrågningar
  • Leverans av nyhetsbrev och marknadskommunikation (där så är tillåtet)
  • Ledning och affärsutveckling

AI Act UE Efterlevnad

Denna webbplats kan använda AI-drivna funktioner i begränsade sammanhang, med förbehåll för EU:s AI-lag (förordning 2024/1689).

AI-system som används på denna webbplats

  • Google Analytics med maskininlärningsprognoser (beteendeanalys)
  • Automatiserade chatbottar eller kontaktassistans (om de används)
  • Algoritmer för rekommendation av innehåll (personalisering av webbplatser)

Klassificering och öppenhet enligt AI-lagen (artikel 52)

I enlighet med artikel 52 i EU:s AI-lag informerar MAYA International dig om att:

  • AI-systemen på den här webbplatsen klassificeras som begränsad risk system (krav på öppenhet)
  • Du har rätt att bli informerad när du interagerar med AI-system
  • Inga AI-system med hög risk (bilaga III) är installerade på denna webbplats
  • Inga förbjudna AI-system (artikel 5) används
  • AI-användning är begränsad till analys, optimering av användarupplevelsen och besökarassistans

Dina rättigheter när det gäller AI-system

  • Du kan begära information om AI-system som behandlar dina uppgifter
  • Du kan invända mot AI-baserad profilering eller automatiserat beslutsfattande
  • Du kan inaktivera AI-drivna funktioner genom cookie-inställningar eller webbläsarinställningar

För AI-system inom själva LEXAI-plattformen (mjukvarutjänst) hänvisas till LEX AI GmbH:s plattformsdokumentation, villkor och avtal om databehandling.

Säkerhetsåtgärder

Vi genomför lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive:

  • SSL/TLS-kryptering för dataöverföring (HTTPS)
  • Säker infrastruktur för hosting (10web.io med säkerhet på företagsnivå)
  • Åtkomstkontroll och autentisering för administrativa system
  • Regelbundna säkerhetsbedömningar och sårbarhetsskanning
  • Principer för dataminimering (insamling av endast nödvändiga uppgifter)
  • Personalutbildning om bästa praxis för dataskydd och säkerhet

Överföring av personuppgifter

Överföring till LEX AI GmbH

När du skickar in en förfrågan, begäran om demo eller testregistrering via denna webbplats kan dina kontaktuppgifter överföras till LEX AI GmbH (Winterhuder Weg 29, 22085 Hamburg, Tyskland, moms: DE344178544) för att behandla din prenumerationsbegäran och ge tillgång till plattformen.

Rättslig grund: Berättigat intresse (art. 6(1)(f) GDPR) för affärsutveckling och genomförande av avtal, eller ditt samtycke där så krävs.

Databehandling i tredje land

Vissa av våra tredjepartsleverantörer är belägna i USA (t.ex. Freshworks CRM, 10web.io). När uppgifter överförs till USA eller andra tredjeländer skyddas överföringarna av lämpliga säkerhetsåtgärder, t.ex:

  • EU:s standardavtalsklausuler (SCC) enligt artikel 46 i GDPR
  • Beslut om adekvat skyddsnivå i tillämpliga fall (t.ex. EU-US Data Privacy Framework)
  • Andra skyddsåtgärder som krävs enligt tillämplig dataskyddslagstiftning

Internationell efterlevnad av dataskydd

Utöver GDPR strävar MAYA International efter att följa tillämpliga internationella dataskyddsbestämmelser där vi har användare, inklusive:

  • Förenta staterna (Kalifornien): CCPA / CPRA
  • Brasilien: LGPD
  • Kina: PIPL
  • Indien: Lagen om skydd av digitala personuppgifter (DPDPA) 2023
  • Förenade Arabemiraten: Federalt lagdekret nr 45 från 2021
  • Kanada: PIPEDA

För att utöva rättigheter som är specifika för en viss jurisdiktion eller för mer information, kontakta privacy@lexai-consulting.com

Radering av uppgifter

Vi behåller personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de syften som beskrivs i denna integritetspolicy, eller enligt vad som krävs enligt lag.

Lagringsperioder för data

  • Data från kontaktformulär: 3 år från inlämnandet (uppföljning och affärsutveckling)
  • Prenumeration på nyhetsbrev: fram till avregistrering eller återkallande av samtycke
  • Data från webbplatsanalys: 26 månader (standard för Google Analytics)
  • Kakor: upp till 2 år beroende på typ
  • CRM-data (Freshworks): 5 år från senaste interaktion eller tills radering begärs

Användning av cookies

Vi använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Du kan styra cookiepreferenser genom dina webbläsarinställningar eller vår banner för samtycke till cookies.

Typer av cookies som vi använder

  • Viktiga cookies: krävs för webbplatsens funktionalitet (sessionshantering, säkerhet)
  • Cookies för analys: hjälpa oss att förstå hur webbplatsen används (Google Analytics)
  • Cookies för marknadsföring: används för personligt innehåll och marknadsföringspreferenser

Företagstjänster

Vi behandlar uppgifter som lämnas via denna webbplats för att hantera förfrågningar, förfrågningar om demo/test, nyhetsbrev och marknadskommunikation.

Demo- och testförfrågningar

När du begär en demo eller provperiod via denna webbplats behandlar vi dina kontakt- och förfrågningsuppgifter för att svara och möjliggöra nästa steg med LEXAI (inklusive överföring till LEX AI GmbH i tillämpliga fall).

Marknadskommunikation

Där det är tillåtet kan vi skicka meddelanden till dig om våra tjänster, innehåll i nyhetsbrev eller produktuppdateringar. Du kan välja bort detta när som helst.

Betalningsförfaranden

Denna webbplats behandlar inte abonnemangsbetalningar för LEXAI-plattformen. Prenumerations- och betalningsuppgifter regleras av LEX AI GmbH enligt plattformsvillkoren och relaterad dokumentation för databehandling.

Tillhandahållande av onlineerbjudandet och webbhotell

Webbhotell

  • Service: 10web.io (webbplatsbyggare och webbhotell)
    Leverantör: 10Web LLC, 340 S Lemon Ave #1085, Walnut, CA 91789, USA
    Data behandlas: webbplatsfiler, besöksloggar, tekniska data
    Integritetspolicy: https://10web.io/privacy-policy/

Särskilda anmärkningar om applikationer (Apps)

Detta avsnitt är inte tillämpligt på www.lexai-consulting.com. För databehandling inom LEXAI-plattformen (programvarutjänst), hänvisas till LEX AI GmbH:s plattforms integritetspolicy och avtal om databehandling.

Köp av applikationer via App Stores

Detta avsnitt är inte tillämpligt på www.lexai-consulting.com. Om du får tillgång till LEXAI via en appbutik eller en särskild applikation, kommer de tillämpliga villkoren och sekretessmeddelandena att tillhandahållas av den relevanta plattformen och av LEX AI GmbH.

Registrering, inloggning och användarkonto

Denna webbplats tillhandahåller inte användarkonton för åtkomst till plattformen. För registrering av LEXAI-plattformen och konton, se LEX AI GmbH:s dokumentation.

Gemenskapens funktioner

Denna webbplats erbjuder inga community-funktioner. Om det finns community-funktioner inom LEXAI-plattformen regleras de av LEX AI GmbH.

Bloggar och publiceringsmedia

Om denna webbplats publicerar artiklar eller media är behandlingen begränsad till vad som är nödvändigt för leverans och säkerhet. Om tjänster från tredje part används, anges de nedan i relevanta avsnitt.

Kontakt- och förfrågningshantering

När du kontaktar oss via denna webbplats (t.ex. kontaktformulär, e-post) behandlar vi dina uppgifter för att hantera din förfrågan och följa upp den.

CRM och marknadsföring

  • Service: Freshworks CRM
    Leverantör: Freshworks Inc, 2950 S Delaware St Suite 201, San Mateo, CA 94403, USA
    Data behandlas: kontaktinformation, förfrågningshistorik, e-postengagemang, data för lead management
    Integritetspolicy: https://www.freshworks.com/privacy/

Nyhetsbrev och elektroniska meddelanden

Vi skickar nyhetsbrev och elektroniska meddelanden endast där det är tillåtet, vanligtvis baserat på ditt samtycke. Du kan när som helst avsluta din prenumeration.

Uppgifter om nyhetsbrev

  • Prenumerationspreferenser
  • Mätvärden för e-postengagemang (öppningsfrekvens, klickfrekvens)
  • Nedladdningshistorik för innehåll (i tillämpliga fall)

Kampanjkommunikation via e-post, post, fax eller telefon

Där det är tillåtet enligt lag kan vi använda dina kontaktuppgifter för att skicka marknadsföringskommunikation. Du kan välja bort detta när som helst.

Webbanalys, övervakning och optimering

Vi använder analyser för att förstå hur besökare använder webbplatsen och för att förbättra prestanda och användarupplevelse.

Analys

  • Service: Google Analytics
    Leverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
    Data behandlas: användningsmönster för webbplatser, anonymiserad besöksdata, förutsägelser genom maskininlärning
    Integritetspolicy: https://policies.google.com/privacy

Marknadsföring online

Vi kan behandla personuppgifter för onlinemarknadsföring, inklusive mätning av effektivitet och personanpassning av innehåll där så är tillåtet.

Närvaro i sociala nätverk (sociala medier)

Denna webbplats kan innehålla integrationer eller länkar till sociala medier. När du interagerar med sociala plattformar från tredje part gäller deras integritetspolicy.

Sociala medier

Plugins och inbäddade funktioner samt innehåll

Vi kan integrera funktionella eller innehållsmässiga element från tredjepartsleverantörer (t.ex. analys, sociala plugins). Dessa leverantörer kan behandla tekniska data (t.ex. IP-adress, enhetsdata) som är nödvändiga för att leverera innehållet.

Tredjepartsverktyg som anges i denna policy

  • 10web.io (hosting)
  • Google Analytics (analys)
  • Freshworks CRM (CRM och marknadsföring)
  • Plugins för LinkedIn (sociala)

Ändring och uppdatering av integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra behandlingsaktiviteter, rättsliga krav eller webbplatsfunktioner. Ikraftträdandedatumet högst upp i detta dokument anger den senaste versionen.

De registrerades rättigheter

Du har rättigheter avseende dina personuppgifter enligt GDPR och tillämpliga internationella dataskyddslagar, inklusive:

  • Rätt till tillgång (GDPR art. 15): begära en kopia av dina personuppgifter
  • Rätt till rättelse (GDPR art. 16): korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter
  • Rätt till radering (GDPR art. 17): begära radering av dina uppgifter
  • Rätt till begränsning (GDPR art. 18): begränsa hur vi behandlar dina uppgifter
  • Rätt till dataportabilitet (GDPR art. 20): ta emot dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format
  • Rätt att göra invändningar (GDPR art. 21): invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse eller för direktmarknadsföring
  • Rätt att återkalla samtycke (GDPR art. 7(3)): återkalla samtycke när som helst
  • Rätt att lämna in ett klagomål (GDPR art. 77): lämna in ett klagomål till din nationella dataskyddsmyndighet

För att utöva dina rättigheter, kontakta: privacy@lexai-consulting.com

Tillämplig lag och jurisdiktion

Denna integritetspolicy styrs av belgisk lag. Eventuella tvister relaterade till denna Integritetspolicy eller MAYA Internationals databehandling ska vara föremål för den exklusiva jurisdiktionen för domstolarna i Bryssel, Belgien.

För frågor som rör LEXAI-plattformstjänsten hänvisas till LEX AI GmbH:s användarvillkor (som regleras av tysk lag, Hamburgs domstolar).

Definitioner av termer

  • Personuppgifter: all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person.
  • Bearbetning: varje åtgärd som utförs på personuppgifter (t.ex. insamling, lagring, användning, överföring, radering).
  • Controller: den enhet som fastställer ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifter.
  • Kakor: små textfiler eller liknande teknik som lagras på din enhet för att stödja webbplatsens funktionalitet och analys.

Kontaktuppgifter

MAYA International
Rue Charles Martel 8, B-1000 Bryssel, Belgien
MOMS: BE1028.805.952
E-post: privacy@lexai-consulting.com

- SLUTET AV DOKUMENTET -

© 2026 MAYA International

```