LEXAI PERSONVERNERKLÆRING

www.lexai-consulting.com
Ikrafttredelsesdato: Januar 2026
Behandlingsansvarlig: MAYA International (driver dette nettstedet på vegne av LEXAI)

Innledning

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan personopplysninger behandles i forbindelse med driften av www.lexai-consulting.com av MAYA International.

Omfanget av denne personvernerklæringen

Disse retningslinjene dekker databehandlingsaktiviteter knyttet til dette nettstedet, inkludert:

Besøksdata som samles inn via informasjonskapsler og analyseverktøy
Kontaktskjemaer og innsending av forespørsler
Abonnement på nyhetsbrev
Markedskommunikasjon
Demo- og prøveforespørsler

Hva denne personvernerklæringen ikke dekker

Disse retningslinjene dekker ikke databehandling innenfor LEXAI-plattformen selv (programvaretjenesten).

Behandling av plattformdata er underlagt LEX AI GmbH
Abonnements- og betalingsdata er underlagt LEX AI GmbH
Data om plattformbruk reguleres av LEX AI GmbH og dens databehandleravtale

Når du blir kunde av LEXAI-plattformen, er databehandlingen din underlagt LEX AI GmbHs personvernerklæring og databehandleravtale.

Utmerkelse av behandlingsansvarlig

For dette nettstedet (www.lexai-consulting.com): MAYA International er behandlingsansvarlig.
For LEXAI-plattformen (programvaretjeneste): LEX AI GmbH er behandlingsansvarlig.

Ikrafttredelsesdato: Januar 2026

Ansvarlig person

MAYA International
Rue Charles Martel 8
B-1000 Brussel - Belgia
MVA: BE1028.805.952

MAYA International drifter dette nettstedet på vegne av LEXAI.

For alle forespørsler knyttet til personvern, ta kontakt: privacy@lexai-consulting.com

Oversikt over behandlingsoperasjoner

Denne delen oppsummerer hvilke typer data som behandles via dette nettstedet, og formålet med behandlingen.

Typer data vi samler inn

1) Data om bruk av nettstedet

IP-adresse (anonymisert)
Nettlesertype og -versjon
Operativsystem
Besøkte sider og tidsbruk
Henvisningskilde
Informasjon om enheten

2) Kontakt- og forespørselsdata

Navn og tittel
E-postadresse
Firmanavn og bransje
Telefonnummer (hvis oppgitt)
Innhold i meldingen
Demo-/prøveinnstillinger

3) Data om markedskommunikasjon

Preferanser for abonnement på nyhetsbrev
Målinger av e-postengasjement (åpningsfrekvens, klikkfrekvens)
Nedlastingshistorikk for innhold

Formålene med behandlingen

Drift, analyse og optimalisering av nettstedet
Sikkerhet og forebygging av svindel
Håndtering av henvendelser, demoforespørsler og prøveforespørsler
Levering av nyhetsbrev og markedsføringskommunikasjon (der det er tillatt)
Lead management og forretningsutvikling

Relevant juridisk grunnlag

Vi behandler personopplysninger på dette nettstedet basert på de rettslige grunnlagene i GDPR (forordning 2016/679) som er beskrevet nedenfor.

Samtykke (art. 6(1)(a) GDPR)

Abonnement på nyhetsbrev
Informasjonskapsler for markedsføring (ikke-essensielle)
Markedsføringskommunikasjon der det kreves samtykke

Berettiget interesse (art. 6(1)(f) GDPR)

Analyse og optimalisering av nettstedet
Sikkerhet og forebygging av svindel
Forbedre brukeropplevelsen

Kontraktsoppfyllelse / trinn før kontraktsinngåelse (art. 6(1)(b) GDPR)

Behandling av demo- og prøveforespørsler
Besvare henvendelser

Overholdelse av AI Act UE

Dette nettstedet kan bruke AI-drevne funksjoner i begrensede sammenhenger, i henhold til EUs AI-lov (forordning 2024/1689).

AI-systemer som brukes på dette nettstedet

Google Analytics med maskinlæringsprediksjoner (atferdsanalyse)
Automatiserte chatbots eller kontaktassistanse (hvis implementert)
Algoritmer for innholdsanbefalinger (personalisering av nettsteder)

AI-loven - Klassifisering og åpenhet (artikkel 52)

I henhold til artikkel 52 i EUs AI-lov, informerer MAYA International deg om at:

AI-systemene på dette nettstedet er klassifisert som begrenset risiko systemer (åpenhetsforpliktelser)
Du har rett til å bli informert når du samhandler med AI-systemer
Ingen høyrisikosystemer for kunstig intelligens (vedlegg III) er utplassert på dette nettstedet
Ingen forbudte AI-systemer (artikkel 5) brukes
Bruk av kunstig intelligens er begrenset til analyse, optimalisering av brukeropplevelsen og besøksassistanse

Dine rettigheter når det gjelder AI-systemer

Du kan be om informasjon om AI-systemer som behandler opplysningene dine
Du kan motsette deg AI-basert profilering eller automatiserte avgjørelser
Du kan deaktivere AI-drevne funksjoner gjennom innstillinger for informasjonskapsler eller nettleserinnstillinger

For AI-systemer innenfor selve LEXAI-plattformen (programvaretjeneste), se LEX AI GmbHs plattformdokumentasjon, vilkår og databehandleravtale.

Sikkerhetstiltak

Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine, inkludert:

SSL/TLS-kryptering for dataoverføring (HTTPS)
Sikker hostinginfrastruktur (10web.io med sikkerhet på bedriftsnivå)
Tilgangskontroll og autentisering for administrative systemer
Regelmessige sikkerhetsvurderinger og sårbarhetsskanning
Prinsipper for dataminimering (kun innsamling av nødvendige data)
Opplæring av ansatte i beste praksis for databeskyttelse og sikkerhet

Overføring av personopplysninger

Overføring til LEX AI GmbH

Når du sender inn en forespørsel, demoforespørsel eller prøveregistrering via dette nettstedet, kan kontaktinformasjonen din bli overføres til LEX AI GmbH (Winterhuder Weg 29, 22085 Hamburg, Tyskland, VAT: DE344178544) for å behandle abonnementsforespørselen din og gi tilgang til plattformen.

Juridisk grunnlag: Berettiget interesse (art. 6(1)(f) GDPR) for forretningsutvikling og kontraktsoppfyllelse, eller ditt samtykke der det kreves.

Databehandling i tredjeland

Noen av våre tredjeparts tjenesteleverandører befinner seg i USA (f.eks. Freshworks CRM, 10web.io). Når data overføres til USA eller andre tredjeland, beskyttes overføringene av egnede sikkerhetstiltak, som f.eks:

EUs standard kontraktsklausuler (SCC) i henhold til GDPR artikkel 46
Beslutninger om tilstrekkelighet der det er aktuelt (f.eks. EU-US Data Privacy Framework)
Andre sikkerhetstiltak som kreves i henhold til gjeldende personvernlovgivning

Internasjonal overholdelse av personvernregler

I tillegg til GDPR, har MAYA International som mål å overholde gjeldende internasjonale databeskyttelsesforskrifter der vi har brukere, inkludert:

USA (California): CCPA / CPRA
Brasil: LGPD
Kina: PIPL
India: Lov om beskyttelse av digitale personopplysninger (DPDPA) 2023
De forente arabiske emirater: Føderalt lovdekret nr. 45 av 2021
Canada: PIPEDA

For å utøve jurisdiksjonsspesifikke rettigheter eller for mer informasjon, ta kontakt: privacy@lexai-consulting.com

Sletting av data

Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for de formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, eller så lenge loven krever det.

Oppbevaringsperioder for data

Data fra kontaktskjemaet: 3 år fra innlevering (oppfølging og forretningsutvikling)
Abonnement på nyhetsbrev: inntil avmelding eller tilbaketrekking av samtykke
Data fra nettstedsanalyser: 26 måneder (Google Analytics-standard)
Informasjonskapsler: opptil 2 år avhengig av type
CRM-data (Freshworks): 5 år fra siste interaksjon eller til det anmodes om sletting

Bruk av informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å forbedre opplevelsen din på nettstedet vårt. Du kan kontrollere preferansene for informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine eller vårt samtykkebanner for informasjonskapsler.

Typer informasjonskapsler vi bruker

Nødvendige informasjonskapsler: nødvendig for nettstedets funksjonalitet (øktadministrasjon, sikkerhet)
Informasjonskapsler for analyse: hjelpe oss med å forstå bruken av nettstedet (Google Analytics)
Informasjonskapsler for markedsføring: brukes til persontilpasset innhold og markedsføringspreferanser

Virksomhetstjenester

Vi behandler data som sendes inn via dette nettstedet for å administrere forespørsler, forespørsler om demo/prøveversjon, nyhetsbrev og markedsføringskommunikasjon.

Demo- og prøveforespørsler

Når du ber om en demo eller prøveversjon via dette nettstedet, behandler vi kontakt- og forespørselsdataene dine for å svare og for å muliggjøre de neste trinnene med LEXAI (inkludert overføring til LEX AI GmbH der det er aktuelt).

Markedskommunikasjon

Der det er tillatt, kan vi sende deg kommunikasjon relatert til våre tjenester, nyhetsbrev eller produktoppdateringer. Du kan når som helst reservere deg mot dette.

Betalingsprosedyrer

Dette nettstedet behandler ikke abonnementsbetalinger for LEXAI-plattformen. Abonnements- og betalingsdata er underlagt LEX AI GmbH i henhold til plattformvilkårene og tilhørende databehandlingsdokumentasjon.

Levering av online-tilbudet og webhotell

Hosting av nettsteder

Service: 10web.io (nettsidebygger og hosting)
Leverandør: 10Web LLC, 340 S Lemon Ave #1085, Walnut, CA 91789, USA
Behandlede data: nettstedsfiler, besøkslogger, tekniske data
Retningslinjer for personvern: https://10web.io/privacy-policy/

Spesielle merknader om applikasjoner (Apps)

Dette avsnittet gjelder ikke for www.lexai-consulting.com. For databehandling innenfor LEXAI-plattformen (programvaretjeneste), se LEX AI GmbHs plattforms personvernerklæring og databehandlingsavtale.

Kjøp av applikasjoner via App Stores

Denne delen gjelder ikke for www.lexai-consulting.com. Hvis du får tilgang til LEXAI via en appbutikk eller en dedikert applikasjon, vil de gjeldende vilkårene og personvernerklæringene bli gitt av den relevante plattformen og av LEX AI GmbH.

Registrering, innlogging og brukerkonto

Dette nettstedet tilbyr ikke brukerkontoer for tilgang til plattformen. For registrering på LEXAI-plattformen og kontoer, se LEX AI GmbHs dokumentasjon.

Fellesskapsfunksjoner

Dette nettstedet tilbyr ikke fellesskapsfunksjoner. Hvis det finnes fellesskapsfunksjoner på LEXAI-plattformen, styres de av LEX AI GmbH.

Blogger og publiseringsmedier

Hvis dette nettstedet publiserer artikler eller medier, er behandlingen begrenset til det som er nødvendig for levering og sikkerhet. Der det brukes tredjepartstjenester, er disse listet opp nedenfor i de relevante avsnittene.

Kontakt- og forespørselshåndtering

Når du kontakter oss via dette nettstedet (f.eks. kontaktskjema, e-post), behandler vi opplysningene dine for å håndtere henvendelsen din og følge den opp.

CRM og markedsføring

Service: Freshworks CRM
Leverandør: Freshworks Inc, 2950 S Delaware St Suite 201, San Mateo, CA 94403, USA
Behandlede data: kontaktinformasjon, forespørselshistorikk, e-postengasjement, data om lead management
Retningslinjer for personvern: https://www.freshworks.com/privacy/

Nettanalyse, overvåking og optimalisering

Vi bruker analyseverktøy for å forstå hvordan besøkende bruker dette nettstedet og for å forbedre ytelsen og brukeropplevelsen.

Analyse

Service: Google Analytics
Leverandør: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Behandlede data: bruksmønstre for nettsteder, anonymiserte besøksdata, maskinlæringsprediksjoner
Retningslinjer for personvern: https://policies.google.com/privacy

Markedsføring på nett

Vi kan behandle personopplysninger for markedsføringsformål på nettet, inkludert måling av effektivitet og personlig tilpasning av innhold der det er tillatt.

Plugins og innebygde funksjoner samt innhold

Vi kan integrere funksjonelle elementer eller innholdselementer fra tredjepartsleverandører (f.eks. analyseverktøy, sosiale plugins). Disse leverandørene kan behandle tekniske data (f.eks. IP-adresse, enhetsdata) som er nødvendige for å levere innholdet.

Tredjepartsverktøy som er oppført i disse retningslinjene

10web.io (hosting)
Google Analytics (analyse)
Freshworks CRM (CRM og markedsføring)
LinkedIn Plugins (sosiale)

Endring og oppdatering av personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre behandlingsaktiviteter, juridiske krav eller funksjoner på nettstedet. Ikrafttredelsesdatoen øverst i dette dokumentet angir den nyeste versjonen.

Rettighetene til de registrerte

Du har rettigheter angående personopplysningene dine i henhold til GDPR og gjeldende internasjonale personvernlover, inkludert:

Rett til innsyn (GDPR art. 15): be om en kopi av personopplysningene dine
Rett til retting (GDPR art. 16): korrigere unøyaktige eller ufullstendige data
Rett til sletting (GDPR art. 17): be om sletting av opplysningene dine
Rett til begrensning (GDPR art. 18): begrense hvordan vi behandler opplysningene dine
Rett til dataportabilitet (GDPR art. 20): motta dataene dine i et strukturert, maskinlesbart format
Rett til å protestere (GDPR art. 21): motsette deg behandling basert på berettiget interesse eller for direkte markedsføring
Rett til å trekke tilbake samtykke (GDPR art. 7(3)): trekke tilbake samtykket når som helst
Rett til å klage (GDPR art. 77): sende inn en klage til din nasjonale personvernmyndighet

Ta kontakt for å utøve dine rettigheter: privacy@lexai-consulting.com

Gjeldende lov og jurisdiksjon

Denne personvernerklæringen er underlagt belgisk lov. Eventuelle tvister knyttet til denne personvernerklæringen eller databehandling av MAYA International skal være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i Brussel, Belgia.

For forhold knyttet til LEXAI-plattformtjenesten, vennligst se LEX AI GmbHs bruksvilkår (underlagt tysk lov, Hamburgs domstoler).

Definisjoner av begreper

Personopplysninger: alle opplysninger om en identifisert eller identifiserbar fysisk person.
Bearbeiding: enhver operasjon som utføres på personopplysninger (f.eks. innsamling, lagring, bruk, overføring, sletting).
Controller: den enheten som bestemmer formålene med og midlene for behandling av personopplysninger.
Informasjonskapsler: små tekstfiler eller lignende teknologier som lagres på enheten din for å støtte nettstedets funksjonalitet og analyse.

Kontaktinformasjon

MAYA International
Rue Charles Martel 8, B-1000 Brussel, Belgia
MVA: BE1028.805.952
E-post: privacy@lexai-consulting.com

- SLUTTEN AV DOKUMENTET -

2026 MAYA International

Tilbake til toppen

```