लेक्साई गोपनीयता नीति

www.lexai-consulting.com
प्रभावी तिथि: जनवरी 2026
डेटा नियंत्रक: माया इंटरनेशनल (लेक्साई की ओर से इस वेबसाइट का संचालन करती है)

परिचय

यह गोपनीयता नीति बताती है कि कंपनी के संचालन के संबंध में व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित किया जाता है। www.lexai-consulting.com द्वारा माया इंटरनेशनल.

इस गोपनीयता नीति का दायरा

यह नीति इस वेबसाइट से संबंधित डेटा प्रोसेसिंग गतिविधियों को कवर करती है, जिसमें निम्नलिखित शामिल हैं:

कुकीज़ और एनालिटिक्स के माध्यम से एकत्रित आगंतुक डेटा
संपर्क प्रपत्र और पूछताछ प्रस्तुतियाँ
न्यूज़लेटर सदस्यता
विपणन संचार
डेमो और परीक्षण अनुरोध

यह गोपनीयता नीति किन बातों को कवर नहीं करती है

यह नीति डेटा प्रोसेसिंग को कवर नहीं करती है। लेक्साई प्लेटफ़ॉर्म स्वयं (सॉफ्टवेयर सेवा)।.

प्लेटफ़ॉर्म डेटा प्रोसेसिंग निम्नलिखित द्वारा नियंत्रित होती है लेक्स एआई जीएमबीएच
सदस्यता और भुगतान डेटा इसके द्वारा नियंत्रित होता है लेक्स एआई जीएमबीएच
प्लेटफ़ॉर्म उपयोग डेटा को नियंत्रित किया जाता है लेक्स एआई जीएमबीएच और इसका डेटा प्रोसेसिंग समझौता

एक बार जब आप LEXAI प्लेटफॉर्म के ग्राहक बन जाते हैं, तो आपके डेटा का प्रसंस्करण LEX AI GmbH की गोपनीयता नीति और डेटा प्रसंस्करण समझौते द्वारा नियंत्रित होता है।.

डेटा नियंत्रक का भेद

इस वेबसाइट (www.lexai-consulting.com) के लिए: माया इंटरनेशनल डेटा नियंत्रक है।.
LEXAI प्लेटफॉर्म (सॉफ्टवेयर सेवा) के लिए: LEX AI GmbH डेटा नियंत्रक है।.

प्रभावी तिथि: जनवरी 2026

जिम्मेदार व्यक्ति

माया इंटरनेशनल
रुए चार्ल्स मार्टेल 8
बी-1000 ब्रुसेल्स — बेल्जियम
वैट: BE1028.805.952

माया इंटरनेशनल, लेक्साई की ओर से इस वेबसाइट का संचालन करती है।.

डेटा सुरक्षा से संबंधित किसी भी अनुरोध के लिए, संपर्क करें: privacy@lexai-consulting.com

प्रसंस्करण संचालन का अवलोकन

इस अनुभाग में इस वेबसाइट के माध्यम से संसाधित किए जाने वाले डेटा के प्रकार और प्रसंस्करण के उद्देश्यों का सारांश दिया गया है।.

हम किस प्रकार का डेटा एकत्र करते हैं

1) वेबसाइट उपयोग डेटा

आईपी पता (अनाम)
ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण
ऑपरेटिंग सिस्टम
देखे गए पृष्ठ और बिताया गया समय
सिफ़ारिश के स्रोत
डिवाइस की जानकारी

2) संपर्क और पूछताछ डेटा

नाम और पदनाम
मेल पता
कंपनी का नाम और उद्योग
फ़ोन नंबर (यदि दिया गया हो)
संदेश की सामग्री
डेमो/परीक्षण प्राथमिकताएँ

3) विपणन संचार डेटा

न्यूज़लेटर सदस्यता प्राथमिकताएँ
ईमेल सहभागिता मेट्रिक्स (ओपन रेट, क्लिक रेट)
सामग्री डाउनलोड इतिहास

प्रसंस्करण के उद्देश्य

वेबसाइट संचालन, विश्लेषण और अनुकूलन
सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम
पूछताछ, डेमो अनुरोध और परीक्षण अनुरोधों को संभालना
न्यूज़लेटर वितरण और विपणन संचार (जहां अनुमति हो)
नेतृत्व प्रबंधन और व्यवसाय विकास

प्रासंगिक कानूनी आधार

हम इस वेबसाइट पर व्यक्तिगत डेटा को नीचे वर्णित GDPR (विनियमन 2016/679) के तहत कानूनी आधारों पर संसाधित करते हैं।.

सहमति (अनुच्छेद 6(1)(ए) जीडीपीआर)

न्यूज़लेटर सदस्यता
मार्केटिंग कुकीज़ (गैर-आवश्यक)
विपणन संचार जहां सहमति आवश्यक है

वैध हित (अनुच्छेद 6(1)(एफ) जीडीपीआर)

वेबसाइट विश्लेषण और अनुकूलन
सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम
उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाना

अनुबंध निष्पादन / पूर्व-अनुबंधात्मक चरण (अनुच्छेद 6(1)(बी) जीडीपीआर)

डेमो और ट्रायल अनुरोधों पर कार्रवाई जारी है
पूछताछ का जवाब देना

एआई अधिनियम यूई अनुपालन

यह वेबसाइट यूरोपीय संघ के एआई अधिनियम (विनियमन 2024/1689) के अधीन सीमित संदर्भों में एआई-संचालित सुविधाओं का उपयोग कर सकती है।.

इस वेबसाइट पर तैनात एआई सिस्टम

मशीन लर्निंग भविष्यवाणियों (व्यवहारिक विश्लेषण) के साथ गूगल एनालिटिक्स
स्वचालित चैटबॉट या संपर्क सहायता (यदि तैनात की गई हो)
सामग्री अनुशंसा एल्गोरिदम (वेबसाइट वैयक्तिकरण)

कृत्रिम बुद्धिमत्ता अधिनियम वर्गीकरण और पारदर्शिता (अनुच्छेद 52)

यूरोपीय संघ के कृत्रिम बुद्धिमत्ता अधिनियम के अनुच्छेद 52 के अनुसार, माया इंटरनेशनल आपको सूचित करता है कि:

इस वेबसाइट पर मौजूद एआई सिस्टम को इस प्रकार वर्गीकृत किया गया है: सीमित जोखिम प्रणालियाँ (पारदर्शिता दायित्व)
कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणालियों के साथ बातचीत करते समय आपको सूचित किए जाने का अधिकार है।
इस वेबसाइट पर कोई भी उच्च जोखिम वाली एआई प्रणाली (परिशिष्ट III) तैनात नहीं की गई है।
किसी भी निषिद्ध एआई सिस्टम (अनुच्छेद 5) का उपयोग नहीं किया जाता है।
एआई का उपयोग विश्लेषण, उपयोगकर्ता अनुभव अनुकूलन और आगंतुक सहायता तक ही सीमित है।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणालियों के संबंध में आपके अधिकार

आप अपने डेटा को संसाधित करने वाले एआई सिस्टम के बारे में जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं।
आप एआई-आधारित प्रोफाइलिंग या स्वचालित निर्णय लेने पर आपत्ति जता सकते हैं।
आप कुकी सेटिंग या ब्राउज़र प्राथमिकताओं के माध्यम से AI-संचालित सुविधाओं को अक्षम कर सकते हैं।

LEXAI प्लेटफॉर्म के भीतर मौजूद AI सिस्टम (सॉफ्टवेयर सेवा) के लिए, कृपया LEX AI GmbH के प्लेटफॉर्म दस्तावेज़, नियम और शर्तें और डेटा प्रोसेसिंग समझौते देखें।.

सुरक्षा उपाय

हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं:

डेटा ट्रांसमिशन के लिए SSL/TLS एन्क्रिप्शन (HTTPS)
सुरक्षित होस्टिंग अवसंरचना (10web.io उद्यम-स्तरीय सुरक्षा के साथ)
प्रशासनिक प्रणालियों के लिए पहुंच नियंत्रण और प्रमाणीकरण
नियमित सुरक्षा मूल्यांकन और भेद्यता स्कैनिंग
डेटा न्यूनीकरण के सिद्धांत (केवल आवश्यक डेटा एकत्र करना)
डेटा संरक्षण और सुरक्षा के सर्वोत्तम तरीकों पर कर्मचारियों को प्रशिक्षण प्रदान किया जाता है।

व्यक्तिगत डेटा का स्थानांतरण

LEX AI GmbH को स्थानांतरण

जब आप इस वेबसाइट के माध्यम से कोई पूछताछ, डेमो अनुरोध या परीक्षण पंजीकरण जमा करते हैं, तो आपकी संपर्क जानकारी स्थानांतरित की जा सकती है। लेक्स एआई जीएमबीएच (विंटरहुडर वे 29, 22085 हैम्बर्ग, जर्मनी, वैट: DE344178544) आपके सदस्यता अनुरोध को संसाधित करने और प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच प्रदान करने के लिए।.

कानूनी आधार: व्यवसाय विकास और अनुबंध निष्पादन के लिए वैध हित (अनुच्छेद 6(1)(एफ) जीडीपीआर), या जहां आवश्यक हो, आपकी सहमति।.

तीसरे देशों में डेटा प्रसंस्करण

हमारे कुछ तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित हैं (उदाहरण के लिए, फ्रेशवर्क्स सीआरएम, 10web.io)। जहां डेटा को अमेरिका या अन्य तृतीय देशों में स्थानांतरित किया जाता है, वहां स्थानांतरण को उचित सुरक्षा उपायों द्वारा सुरक्षित किया जाता है, जैसे कि:

GDPR के अनुच्छेद 46 के अंतर्गत यूरोपीय संघ के मानक संविदात्मक खंड (SCCs)
जहां लागू हो, पर्याप्तता संबंधी निर्णय (उदाहरण के लिए, यूरोपीय संघ-अमेरिका डेटा गोपनीयता ढांचा)
लागू डेटा सुरक्षा कानूनों द्वारा आवश्यक अन्य सुरक्षा उपाय

अंतर्राष्ट्रीय डेटा संरक्षण अनुपालन

GDPR के अलावा, MAYA International उन सभी लागू अंतरराष्ट्रीय डेटा संरक्षण नियमों का पालन करने का लक्ष्य रखती है जहां हमारे उपयोगकर्ता हैं, जिनमें शामिल हैं:

संयुक्त राज्य अमेरिका (कैलिफोर्निया): सीसीपीए / सीपीआरए
ब्राजील: एलजीपीडी
चीन: पीआईपीएल
भारत: डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम (डीपीडीपीए) 2023
संयुक्त अरब अमीरात: संघीय अध्यादेश-कानून संख्या 45, 2021
कनाडा: पाइपेडा

क्षेत्राधिकार-विशिष्ट अधिकारों का प्रयोग करने या अधिक जानकारी के लिए, संपर्क करें: privacy@lexai-consulting.com

डेटा हटाना

हम व्यक्तिगत डेटा को केवल इस गोपनीयता नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए या कानून द्वारा आवश्यक अवधि तक ही सुरक्षित रखते हैं।.

डेटा प्रतिधारण अवधि

संपर्क फ़ॉर्म डेटा: आवेदन जमा करने की तिथि से 3 वर्ष के भीतर (अनुसरण और व्यवसाय विकास)
न्यूज़लेटर सदस्यता: जब तक सदस्यता रद्द न कर दी जाए या सहमति वापस न ले ली जाए
वेबसाइट एनालिटिक्स डेटा: 26 महीने (गूगल एनालिटिक्स का डिफ़ॉल्ट मान)
कुकीज़: प्रकार के आधार पर 2 वर्ष तक
सीआरएम डेटा (फ्रेशवर्क्स): अंतिम संपर्क की तारीख से 5 वर्ष तक या विलोपन का अनुरोध किए जाने तक

कुकीज़ का उपयोग

हम अपनी वेबसाइट पर आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग या हमारे कुकी सहमति बैनर के माध्यम से कुकी प्राथमिकताओं को नियंत्रित कर सकते हैं।.

हम जिन प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं

आवश्यक कुकीज़: वेबसाइट की कार्यक्षमता के लिए आवश्यक (सेशन प्रबंधन, सुरक्षा)
एनालिटिक्स कुकीज़: वेबसाइट के उपयोग को समझने में हमारी मदद करें (गूगल एनालिटिक्स)
मार्केटिंग कुकीज़: व्यक्तिगत सामग्री और विपणन प्राथमिकताओं के लिए उपयोग किया जाता है

व्यापार सेवाएं

हम इस वेबसाइट के माध्यम से सबमिट किए गए डेटा को पूछताछ, डेमो/ट्रायल अनुरोध, न्यूज़लेटर और मार्केटिंग संचार के प्रबंधन के लिए संसाधित करते हैं।.

डेमो और ट्रायल अनुरोध

जब आप इस वेबसाइट के माध्यम से डेमो या ट्रायल का अनुरोध करते हैं, तो हम आपके संपर्क और पूछताछ डेटा को संसाधित करते हैं ताकि आपको जवाब दिया जा सके और LEXAI के साथ अगले चरण की प्रक्रिया को सक्षम किया जा सके (जिसमें लागू होने पर LEX AI GmbH को डेटा का हस्तांतरण भी शामिल है)।.

विपणन संचार

जहां अनुमति हो, हम आपको हमारी सेवाओं, न्यूज़लेटर की सामग्री या उत्पाद अपडेट से संबंधित संदेश भेज सकते हैं। आप किसी भी समय इससे बाहर निकलने की अनुमति ले सकते हैं।.

भुगतान प्रक्रियाएँ

यह वेबसाइट LEXAI प्लेटफॉर्म के लिए सदस्यता भुगतान संसाधित नहीं करती है। सदस्यता और भुगतान डेटा इसके अंतर्गत नियंत्रित होते हैं। लेक्स एआई जीएमबीएच प्लेटफ़ॉर्म की शर्तों और संबंधित डेटा प्रोसेसिंग दस्तावेज़ों के अंतर्गत।.

ऑनलाइन ऑफर और वेब होस्टिंग की सुविधा उपलब्ध कराना

वेबसाइट होस्टिंग

सेवा: 10web.io (वेबसाइट बिल्डर और होस्टिंग)
प्रदाता: 10Web LLC, 340 S Lemon Ave #1085, Walnut, CA 91789, USA
संसाधित डेटा: वेबसाइट फाइलें, आगंतुक लॉग, तकनीकी डेटा
गोपनीयता नीति: https://10web.io/privacy-policy/

अनुप्रयोगों (ऐप्स) पर विशेष नोट्स

यह अनुभाग www.lexai-consulting.com पर लागू नहीं होता है। LEXAI प्लेटफॉर्म (सॉफ्टवेयर सेवा) के भीतर डेटा प्रोसेसिंग के लिए, कृपया LEX AI GmbH की प्लेटफॉर्म गोपनीयता नीति और डेटा प्रोसेसिंग समझौते को देखें।.

ऐप स्टोर के माध्यम से एप्लिकेशन खरीदना

यह अनुभाग www.lexai-consulting.com पर लागू नहीं होता है। यदि आप किसी ऐप स्टोर या समर्पित एप्लिकेशन के माध्यम से LEXAI का उपयोग करते हैं, तो लागू नियम और गोपनीयता नोटिस संबंधित प्लेटफ़ॉर्म और LEX AI GmbH द्वारा प्रदान किए जाएंगे।.

पंजीकरण, लॉगिन और उपयोगकर्ता खाता

यह वेबसाइट प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच के लिए उपयोगकर्ता खाते प्रदान नहीं करती है। LEXAI प्लेटफ़ॉर्म पंजीकरण और खातों के लिए, कृपया LEX AI GmbH के दस्तावेज़ देखें।.

सामुदायिक समारोह

यह वेबसाइट सामुदायिक सुविधाएं प्रदान नहीं करती है। यदि LEXAI प्लेटफॉर्म में सामुदायिक सुविधाएं मौजूद हैं, तो वे LEX AI GmbH द्वारा नियंत्रित होती हैं।.

ब्लॉग और प्रकाशन मीडिया

यदि यह वेबसाइट लेख या मीडिया सामग्री प्रकाशित करती है, तो प्रसंस्करण केवल वितरण और सुरक्षा के लिए आवश्यक तक ही सीमित है। जहां तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग किया जाता है, उन्हें नीचे संबंधित अनुभागों में सूचीबद्ध किया गया है।.

संपर्क और पूछताछ प्रबंधन

जब आप इस वेबसाइट के माध्यम से हमसे संपर्क करते हैं (जैसे, संपर्क फ़ॉर्म, ईमेल), तो हम आपकी पूछताछ को संभालने और आगे की कार्रवाई करने के लिए आपके डेटा को संसाधित करते हैं।.

सीआरएम और मार्केटिंग

सेवा: फ्रेशवर्क्स सीआरएम
प्रदाता: फ्रेशवर्क्स इंक., 2950 एस डेलावेयर सेंट सुइट 201, सैन मेटो, सीए 94403, यूएसए
संसाधित डेटा: संपर्क जानकारी, पूछताछ का इतिहास, ईमेल सहभागिता, लीड प्रबंधन डेटा
गोपनीयता नीति: https://www.freshworks.com/privacy/

वेब एनालिटिक्स, मॉनिटरिंग और ऑप्टिमाइज़ेशन

हम इस वेबसाइट पर आने वाले आगंतुकों के व्यवहार को समझने और प्रदर्शन तथा उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए एनालिटिक्स का उपयोग करते हैं।.

एनालिटिक्स

सेवा: गूगल एनालिटिक्स
प्रदाता: गूगल आयरलैंड लिमिटेड, गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट, डबलिन 4, आयरलैंड
संसाधित डेटा: वेबसाइट उपयोग पैटर्न, अनाम आगंतुक डेटा, मशीन लर्निंग भविष्यवाणियां
गोपनीयता नीति: https://policies.google.com/privacy

ऑनलाइन मार्केटिंग

हम ऑनलाइन मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा को संसाधित कर सकते हैं, जिसमें प्रभावशीलता का मापन और अनुमति होने पर सामग्री को वैयक्तिकृत करना शामिल है।.

प्लगइन्स और एम्बेडेड फ़ंक्शन के साथ-साथ सामग्री भी।

हम तृतीय-पक्ष प्रदाताओं से कार्यात्मक या सामग्री संबंधी तत्व (जैसे, एनालिटिक्स, सोशल प्लगइन्स) एकीकृत कर सकते हैं। ये प्रदाता सामग्री प्रदान करने के लिए आवश्यक तकनीकी डेटा (जैसे आईपी पता, डिवाइस डेटा) संसाधित कर सकते हैं।.

इस नीति में सूचीबद्ध तृतीय-पक्ष उपकरण

10web.io (होस्टिंग)
गूगल एनालिटिक्स (विश्लेषण)
फ्रेशवर्क्स सीआरएम (सीआरएम और मार्केटिंग)
लिंक्डइन प्लगइन्स (सोशल)

गोपनीयता नीति में संशोधन और अद्यतन

हम अपनी प्रोसेसिंग गतिविधियों, कानूनी आवश्यकताओं या वेबसाइट की विशेषताओं में बदलाव को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। इस दस्तावेज़ के शीर्ष पर दी गई प्रभावी तिथि नवीनतम संस्करण को दर्शाती है।.

डेटा विषयों के अधिकार

GDPR और लागू अंतरराष्ट्रीय डेटा संरक्षण कानूनों के तहत आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके अधिकार हैं, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं:

पहुँच का अधिकार (जीडीपीआर अनुच्छेद 15): अपने व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें
सुधार का अधिकार (जीडीपीआर अनुच्छेद 16): गलत या अपूर्ण डेटा को सही करें
मिटाने का अधिकार (जीडीपीआर अनुच्छेद 17): अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करें
प्रतिबंध का अधिकार (जीडीपीआर अनुच्छेद 18): हम आपके डेटा को कैसे संसाधित करते हैं, इसे सीमित करें
डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार (जीडीपीआर अनुच्छेद 20): अपना डेटा संरचित, मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करें
आपत्ति जताने का अधिकार (जीडीपीआर अनुच्छेद 21): वैध हित या प्रत्यक्ष विपणन के आधार पर प्रसंस्करण पर आपत्ति जताना।
सहमति वापस लेने का अधिकार (जीडीपीआर अनुच्छेद 7(3)): आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।
शिकायत दर्ज करने का अधिकार (जीडीपीआर अनुच्छेद 77): अपने राष्ट्रीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करें।

अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, संपर्क करें: privacy@lexai-consulting.com

शासी कानून और क्षेत्राधिकार

यह गोपनीयता नीति बेल्जियम के कानून द्वारा शासित है। इस गोपनीयता नीति या माया इंटरनेशनल द्वारा डेटा प्रसंस्करण से संबंधित कोई भी विवाद बेल्जियम के ब्रुसेल्स स्थित न्यायालयों के अनन्य क्षेत्राधिकार के अधीन होगा।.

LEXAI प्लेटफॉर्म सेवा से संबंधित मामलों के लिए, कृपया LEX AI GmbH की उपयोग की शर्तों (जर्मन कानून, हैम्बर्ग अदालतों द्वारा शासित) का संदर्भ लें।.

शब्दावली की परिभाषाएँ

व्यक्तिगत डेटा: किसी पहचाने गए या पहचाने जा सकने वाले व्यक्ति से संबंधित कोई भी जानकारी।.
प्रक्रिया: व्यक्तिगत डेटा पर की गई कोई भी क्रिया (जैसे, संग्रह, भंडारण, उपयोग, स्थानांतरण, विलोपन)।.
नियंत्रक: वह संस्था जो व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्यों और साधनों को निर्धारित करती है।.
कुकीज़: वेबसाइट की कार्यक्षमता और विश्लेषण में सहायता के लिए आपके डिवाइस पर संग्रहीत छोटी टेक्स्ट फाइलें या इसी तरह की तकनीकें।.

संपर्क जानकारी

माया इंटरनेशनल
रुए चार्ल्स मार्टेल 8, बी-1000 ब्रुसेल्स, बेल्जियम
वैट: BE1028.805.952
ईमेल: privacy@lexai-consulting.com

— दस्तावेज़ का अंत —

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