LEXAI PRIVATLIVSPOLITIK
www.lexai-consulting.com
Ikrafttrædelsesdato: Januar 2026
Dataansvarlig: MAYA International (driver dette websted på vegne af LEXAI)
Introduktion
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan personoplysninger behandles i forbindelse med driften af www.lexai-consulting.com af MAYA International.
Omfanget af denne privatlivspolitik
Denne politik dækker databehandlingsaktiviteter i forbindelse med dette websted, herunder:
- Besøgsdata indsamlet via cookies og analyser
- Kontaktformularer og indsendelse af forespørgsler
- Tilmelding til nyhedsbrev
- Marketingkommunikation
- Demo- og prøveanmodninger
Hvad denne privatlivspolitik ikke dækker
Denne politik dækker ikke databehandling inden for LEXAI-platformen selv (softwaretjenesten).
- Platformens databehandling er reguleret af LEX AI GmbH
- Abonnements- og betalingsdata reguleres af LEX AI GmbH
- Data om brug af platformen reguleres af LEX AI GmbH og dens databehandlingsaftale
Når du bliver kunde på LEXAI-platformen, er din databehandling reguleret af LEX AI GmbH's privatlivspolitik og databehandlingsaftale.
Udmærkelse af dataansvarlig
- Til denne hjemmeside (www.lexai-consulting.com): MAYA International er den dataansvarlige.
- Til LEXAI-platformen (softwaretjeneste): LEX AI GmbH er den dataansvarlige.
Ikrafttrædelsesdato: Januar 2026
Ansvarlig person
MAYA International
Rue Charles Martel 8
B-1000 Bruxelles - Belgien
MOMS: BE1028.805.952
MAYA International driver denne hjemmeside på vegne af LEXAI.
Kontakt os for enhver forespørgsel vedrørende databeskyttelse: privacy@lexai-consulting.com
Oversigt over behandlingsoperationer
Dette afsnit opsummerer de typer data, der behandles via dette websted, og formålene med behandlingen.
Typer af data, vi indsamler
1) Data om brug af hjemmesiden
- IP-adresse (anonymiseret)
- Browsertype og -version
- Operativsystem
- Besøgte sider og tidsforbrug
- Henvisningskilde
- Oplysninger om enheden
2) Kontakt- og forespørgselsdata
- Navn og titel
- E-mail-adresse
- Virksomhedens navn og branche
- Telefonnummer (hvis oplyst)
- Beskedens indhold
- Præferencer for demo/forsøg
3) Data om markedskommunikation
- Præferencer for abonnement på nyhedsbrev
- Metrikker for e-mail-engagement (åbningsrater, klikrater)
- Download-historik for indhold
Formål med behandling
- Drift, analyse og optimering af hjemmesiden
- Sikkerhed og forebyggelse af svindel
- Håndtering af forespørgsler, demo-anmodninger og prøveanmodninger
- Levering af nyhedsbreve og markedsføringskommunikation (hvor det er tilladt)
- Lead management og forretningsudvikling
Relevant juridisk grundlag
Vi behandler personoplysninger på dette websted baseret på de juridiske grunde i henhold til GDPR (forordning 2016/679), der er beskrevet nedenfor.
Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR)
- Tilmelding til nyhedsbrev
- Markedsføringscookies (ikke-væsentlige)
- Marketingkommunikation, hvor samtykke er påkrævet
Berettiget interesse (artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR)
- Webstedsanalyse og -optimering
- Sikkerhed og forebyggelse af svindel
- Forbedring af brugeroplevelsen
Kontraktopfyldelse/prækontraktuelle skridt (artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR)
- Behandling af demo- og prøveanmodninger
- Besvarelse af forespørgsler
Overholdelse af AI Act UE
Dette websted kan bruge AI-drevne funktioner i begrænsede sammenhænge, der er underlagt EU's AI-lov (forordning 2024/1689).
AI-systemer implementeret på denne hjemmeside
- Google Analytics med maskinlæringsforudsigelser (adfærdsanalyse)
- Automatiserede chatbots eller kontakthjælp (hvis implementeret)
- Algoritmer til anbefaling af indhold (personalisering af hjemmesider)
AI-loven om klassificering og gennemsigtighed (artikel 52)
I henhold til artikel 52 i EU's AI-lov informerer MAYA International dig om, at:
- AI-systemer på denne hjemmeside er klassificeret som begrænset risiko systemer (gennemsigtighedsforpligtelser)
- Du har ret til at blive informeret, når du interagerer med AI-systemer
- Ingen højrisiko-AI-systemer (bilag III) er implementeret på dette websted
- Der anvendes ingen forbudte AI-systemer (artikel 5)
- Brug af AI er begrænset til analyse, optimering af brugeroplevelsen og hjælp til besøgende.
Dine rettigheder i forhold til AI-systemer
- Du kan anmode om oplysninger om AI-systemer, der behandler dine data
- Du kan gøre indsigelse mod AI-baseret profilering eller automatiseret beslutningstagning
- Du kan deaktivere AI-drevne funktioner via cookie-indstillinger eller browserpræferencer
For AI-systemer inden for selve LEXAI-platformen (softwaretjeneste) henvises til LEX AI GmbH's platformsdokumentation, vilkår og databehandlingsaftale.
Sikkerhedsforanstaltninger
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige data, herunder:
- SSL/TLS-kryptering til dataoverførsel (HTTPS)
- Sikker hosting-infrastruktur (10web.io med sikkerhed på virksomhedsniveau)
- Adgangskontrol og autentificering til administrative systemer
- Regelmæssige sikkerhedsvurderinger og sårbarhedsscanning
- Principper for dataminimering (kun indsamling af nødvendige data)
- Uddannelse af personale i bedste praksis for databeskyttelse og sikkerhed
Overførsel af personlige data
Overførsel til LEX AI GmbH
Når du indsender en forespørgsel, demoanmodning eller prøveregistrering via dette websted, kan dine kontaktoplysninger blive overføres til LEX AI GmbH (Winterhuder Weg 29, 22085 Hamburg, Tyskland, VAT: DE344178544) til at behandle din abonnementsanmodning og give adgang til platformen.
Juridisk grundlag: Berettiget interesse (art. 6(1)(f) GDPR) for forretningsudvikling og kontraktudførelse, eller dit samtykke, hvor det er påkrævet.
Databehandling i tredjelande
Nogle af vores tredjepartstjenesteudbydere er placeret i USA (f.eks. Freshworks CRM, 10web.io). Når data overføres til USA eller andre tredjelande, er overførslerne beskyttet af passende sikkerhedsforanstaltninger, f.eks:
- EU's standardkontraktbestemmelser (SCC'er) under GDPR artikel 46
- Beslutninger om tilstrækkelighed, hvor det er relevant (f.eks. EU-US Data Privacy Framework)
- Andre sikkerhedsforanstaltninger, der kræves i henhold til gældende databeskyttelseslove
Overholdelse af international databeskyttelse
Ud over GDPR tilstræber MAYA International at overholde gældende internationale databeskyttelsesregler, hvor vi har brugere, herunder:
- USA (Californien): CCPA / CPRA
- Brasilien: LGPD
- Kina: PIPL
- Indien: Lov om beskyttelse af digitale personoplysninger (DPDPA) 2023
- De Forenede Arabiske Emirater: Føderalt lovdekret nr. 45 af 2021
- Canada: PIPEDA
For at udøve jurisdiktionsspecifikke rettigheder eller for mere information, kontakt: privacy@lexai-consulting.com
Sletning af data
Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller som loven kræver.
Opbevaringsperioder for data
- Data fra kontaktformular: 3 år fra indsendelse (opfølgning og forretningsudvikling)
- Tilmelding til nyhedsbrev: indtil afmelding eller tilbagetrækning af samtykke
- Data fra webstedsanalyser: 26 måneder (Google Analytics-standard)
- Cookies: op til 2 år afhængigt af type
- CRM-data (Freshworks): 5 år fra sidste interaktion eller indtil der anmodes om sletning
Brug af cookies
Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside. Du kan styre cookie-præferencer gennem dine browserindstillinger eller vores cookie-samtykkebanner.
Typer af cookies, vi bruger
- Vigtige cookies: nødvendig for hjemmesidens funktionalitet (sessionsstyring, sikkerhed)
- Analytiske cookies: hjælpe os med at forstå brugen af hjemmesiden (Google Analytics)
- Cookies til markedsføring: bruges til personaliseret indhold og markedsføringspræferencer
Virksomhedsservice
Vi behandler data, der indsendes via dette websted, for at håndtere forespørgsler, anmodninger om demo/forsøg, nyhedsbreve og markedsføringskommunikation.
Demo- og prøveanmodninger
Når du anmoder om en demo eller prøveperiode via dette websted, behandler vi dine kontakt- og forespørgselsdata for at svare og for at muliggøre de næste trin med LEXAI (herunder overførsel til LEX AI GmbH, hvor det er relevant).
Marketingkommunikation
Hvor det er tilladt, kan vi sende dig kommunikation relateret til vores tjenester, indhold i nyhedsbreve eller produktopdateringer. Du kan til enhver tid fravælge dette.
Betalingsprocedurer
Dette websted behandler ikke abonnementsbetalinger for LEXAI-platformen. Abonnements- og betalingsdata er reguleret af LEX AI GmbH i henhold til platformsbetingelserne og den relaterede databehandlingsdokumentation.
Levering af onlinetilbuddet og webhosting
Hosting af hjemmeside
-
Service: 10web.io (hjemmesidebygger og hosting)
Udbyder: 10Web LLC, 340 S Lemon Ave #1085, Walnut, CA 91789, USA
Data behandlet: Hjemmesidefiler, besøgslogs, tekniske data
Politik for beskyttelse af personlige oplysninger: https://10web.io/privacy-policy/
Særlige bemærkninger om applikationer (apps)
Dette afsnit gælder ikke for www.lexai-consulting.com. For databehandling inden for LEXAI-platformen (softwaretjeneste), henvises til LEX AI GmbH's databeskyttelsespolitik og databehandlingsaftale for platformen.
Køb af applikationer via App Stores
Dette afsnit gælder ikke for www.lexai-consulting.com. Hvis du får adgang til LEXAI via en app store eller en dedikeret applikation, vil de gældende vilkår og meddelelser om beskyttelse af personlige oplysninger blive leveret af den relevante platform og af LEX AI GmbH.
Registrering, login og brugerkonto
Dette websted giver ikke brugerkonti til adgang til platformen. For registrering af LEXAI-platformen og konti henvises til LEX AI GmbH's dokumentation.
Fællesskabets funktioner
Dette websted tilbyder ikke fællesskabsfunktioner. Hvis der findes fællesskabsfunktioner på LEXAI-platformen, reguleres de af LEX AI GmbH.
Blogs og publikationsmedier
Hvis dette websted udgiver artikler eller medier, er behandlingen begrænset til det, der er nødvendigt for levering og sikkerhed. Hvis der anvendes tredjepartstjenester, er de anført nedenfor i de relevante afsnit.
Kontakt- og forespørgselsstyring
Når du kontakter os via dette websted (f.eks. kontaktformular, e-mail), behandler vi dine data for at håndtere din henvendelse og følge op på den.
CRM og markedsføring
-
Service: Freshworks CRM
Udbyder: Freshworks Inc, 2950 S Delaware St Suite 201, San Mateo, CA 94403, USA
Data behandlet: kontaktoplysninger, forespørgselshistorik, e-mail-engagement, lead management-data
Politik for beskyttelse af personlige oplysninger: https://www.freshworks.com/privacy/
Nyhedsbrev og elektroniske meddelelser
Vi sender kun nyhedsbreve og elektroniske meddelelser, hvor det er tilladt, typisk baseret på dit samtykke. Du kan til enhver tid afmelde dig.
Data om nyhedsbreve
- Præferencer for abonnementer
- Metrikker for e-mail-engagement (åbningsrater, klikrater)
- Downloadhistorik for indhold (hvor det er relevant)
Salgsfremmende kommunikation via e-mail, post, fax eller telefon
Hvor det er lovligt, kan vi bruge dine kontaktoplysninger til at sende markedsføringskommunikation. Du kan til enhver tid fravælge dette.
Webanalyse, overvågning og optimering
Vi bruger analyser til at forstå, hvordan besøgende bruger dette websted, og til at forbedre ydeevnen og brugeroplevelsen.
Analyse
-
Service: Google Analytics
Udbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Data behandlet: brugsmønstre for hjemmesider, anonymiserede besøgsdata, maskinlæringsforudsigelser
Politik for beskyttelse af personlige oplysninger: https://policies.google.com/privacy
Online markedsføring
Vi kan behandle personoplysninger til online markedsføringsformål, herunder måling af effektivitet og personalisering af indhold, hvor det er tilladt.
Tilstedeværelse i sociale netværk (sociale medier)
Dette websted kan indeholde integrationer eller links til sociale medier. Når du interagerer med tredjeparts sociale platforme, gælder deres privatlivspolitik.
Sociale medier
-
Service: LinkedIn-plugins
Udbyder: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland
Politik for beskyttelse af personlige oplysninger: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Plugins og indlejrede funktioner samt indhold
Vi kan integrere funktionelle eller indholdsmæssige elementer fra tredjepartsudbydere (f.eks. analyser, sociale plugins). Disse udbydere kan behandle tekniske data (f.eks. IP-adresse, enhedsdata), der er nødvendige for at levere indholdet.
Tredjepartsværktøjer, der er nævnt i denne politik
- 10web.io (hosting)
- Google Analytics (analyse)
- Freshworks CRM (CRM og marketing)
- LinkedIn-plugins (sociale)
Ændring og opdatering af privatlivspolitikken
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores behandlingsaktiviteter, juridiske krav eller webstedsfunktioner. Ikrafttrædelsesdatoen øverst i dette dokument angiver den seneste version.
De registreredes rettigheder
Du har rettigheder vedrørende dine personoplysninger i henhold til GDPR og gældende internationale databeskyttelseslove, herunder:
- Ret til indsigt (GDPR art. 15): anmode om en kopi af dine personlige data
- Ret til berigtigelse (GDPR art. 16): rette unøjagtige eller ufuldstændige data
- Ret til sletning (GDPR art. 17): anmode om sletning af dine data
- Ret til begrænsning (GDPR art. 18): begrænse, hvordan vi behandler dine data
- Ret til dataportabilitet (GDPR art. 20): modtage dine data i et struktureret, maskinlæsbart format
- Ret til at gøre indsigelse (GDPR art. 21): gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse eller til direkte markedsføring
- Ret til at trække samtykke tilbage (GDPR art. 7(3)): trække samtykke tilbage til enhver tid
- Ret til at indgive en klage (GDPR art. 77): indgive en klage til din nationale databeskyttelsesmyndighed
Kontakt os for at gøre brug af dine rettigheder: privacy@lexai-consulting.com
Gældende lov og jurisdiktion
Denne fortrolighedspolitik er underlagt belgisk lov. Eventuelle tvister i forbindelse med denne fortrolighedspolitik eller databehandling foretaget af MAYA International skal være underlagt den eksklusive jurisdiktion for domstolene i Bruxelles, Belgien.
For spørgsmål vedrørende LEXAI-platformtjenesten henvises til LEX AI GmbH's brugsbetingelser (underlagt tysk lov, Hamborgs domstole).
Definitioner af begreber
- Personlige data: alle oplysninger vedrørende en identificeret eller identificerbar fysisk person.
- Behandling: enhver handling, der udføres på personoplysninger (f.eks. indsamling, opbevaring, brug, overførsel, sletning).
- Controller: den enhed, der bestemmer formålene med og midlerne til behandling af personoplysninger.
- Cookies: små tekstfiler eller lignende teknologier, der er gemt på din enhed for at understøtte hjemmesidens funktionalitet og analyser.
Kontaktoplysninger
MAYA International
Rue Charles Martel 8, B-1000 Bruxelles, Belgien
MOMS: BE1028.805.952
E-mail: privacy@lexai-consulting.com
- SLUTNINGEN AF DOKUMENTET -
© 2026 MAYA International